newstaraz.kz

 
 

В Астане после случая с 5-летним молоком наказана администратор супермаркета


55d3e2bf-2f9f-4328-b5cf-0dda2715d2e2
  17.02.2016 NewsTaraz.kz.

При этом, в сети супермаркетов так и не смогли выяснить происхождение испорченного продукта.

Жительнице Астаны Асие Омаровой, пожаловавшейся на то, что в супермаркете “Рамстор” в микрорайоне “Самал” ее супруг купил молоко с истекшим еще в 2011 году сроком годности, принесли извинения – пока только по телефону, сообщила Today.kz ведущий специалист по рекламе ТОО “Рамстор-Казахстан” Эльмира Садабаева.

Асия Омарова после обнаружения испорченного продукта попыталась предъявить претензии администрации супермаркета, однако нарвалась на грубость: “Все свели к тому, что это я молоко хранила пять лет, чтобы им принести и получить 230 тенге, вот до такого маразма дошло. Администратор сказала, что ей некогда со мной стоять, спихнула мне это молоко и заявила – уходите, все равно без чека ничего не докажете”. По этому поводу представитель сети сообщила, что администратор магазина, куда женщина пришла с претензиями, получил выговор.

“На следующей неделе мы с региональным директором, наверное, встретимся с Асией и все-таки переговорим, принесем уже личные извинения за действия сотрудника, – рассказала Эльмира Садабаева. – Потому что на самом деле то, что она писала – возмутительно. Наши сотрудники не должны себя вести так… К сожалению, на тот момент действия нашего сотрудника выходили за рамки. На данный момент он получил выговор, и, думаю, что таких ситуаций в будущем не повторится”.

По ее словам, после инцидента в супермаркетах сети в Астане проверили всю продукцию и не нашли упаковок, датированных 2011 годом. Поэтому, по словам представителя торговой сети, администрация “Рамстор-Казахстан” не может с уверенностью заявить, куплено ли испорченное молоко у них либо в другом магазине. И так как одному виду продукции присваивается единый штрих-код, кассовый аппарат не зафиксировал срока годности вышеупомянутой упаковки молока.

 


(просмотры 1 за всё время, 1 Смотрели сегодня)

Источник →  newstaraz.kz


 
 

Уважаемые посетители newstaraz.kz ! Оставляя комментарии, проявляйте уважение и терпимость к мнению других пользователей. Сообщений, приводящих к разжиганию конфликтов, расистских высказываний, провокаций, оскорблений и дискуссий, не относящихся к теме статьи будут удаляться. Ссылки на сторонние ресурсы в комментариях запрещены. Подобные сообщения будут удаляться, а их авторы будут забанены.Мы не несем ответственность за форму и характер выставляемых комментариев.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


   
NewsTaraz

NewsTaraz